Politica di Gioco Responsabile di FastBet Casino

L'accesso ai servizi della piattaforma è rigorosamente vietato ai minori di 18 anni. Il gioco d'azzardo da parte di minorenni costituisce un illecito ed è nostro dovere implementare rigidi controlli di identità in fase di registrazione per impedire l'iscrizione di utenti minorenni. Ci riserviamo il diritto di richiedere in qualsiasi momento documenti d'identità aggiuntivi e di sospendere l'account fino alla verifica definitiva dell'età dell'utente.

Il benessere del giocatore è al centro della nostra filosofia operativa. Sosteniamo un approccio consapevole, basato sulla consapevolezza che l'esito dei giochi è determinato dal caso e che non esistono strategie in grado di garantire vincite certe. Gli utenti sono incoraggiati a considerare il denaro speso come il costo del proprio divertimento, evitando di impegnare somme destinate alle spese primarie o quotidiane.

Mettiamo a disposizione degli utenti una vasta gamma di funzionalità tecniche, accessibili direttamente dalle impostazioni del conto di gioco, create per aiutare a mantenere il pieno controllo delle proprie abitudini:

Limiti di deposito

Consentono all'utente di stabilire un tetto massimo alla somma di denaro che è possibile depositare sul proprio conto entro un determinato intervallo di tempo (giornaliero, settimanale o mensile). Una volta raggiunto il limite impostato, la piattaforma bloccherà automaticamente ulteriori ricariche fino alla scadenza del periodo stabilito.

Limiti di perdita

Permettono di definire l'importo massimo di denaro che l'utente è disposto a perdere in un determinato periodo di tempo. Questo strumento aiuta a evitare che l'utente tenti di rincorrere le perdite sull'onda dell'emotività.

Limiti di sessione e di tempo

Questo strumento consente di configurare un timer che tiene traccia del tempo trascorso all'interno della piattaforma. Al raggiungimento del limite orario prefissato, l'utente riceve una notifica automatica o viene disconnesso dalla sessione corrente per favorire una pausa.

Periodi di pausa (Time-out)

L'utente può richiedere una sospensione temporanea del proprio account per un periodo di tempo prefissato (ad esempio 24 ore, una settimana o un mese). Durante questo lasso di tempo, non sarà possibile effettuare depositi o partecipare ai giochi, ma l'account rimarrà attivo per eventuali prelievi di fondi residui.

Autoesclusione e chiusura del conto

In presenza di segnali di dipendenza o su esplicita richiesta del giocatore, è possibile attivare l'autoesclusione dalla piattaforma. L'autoesclusione può essere a tempo determinato o indeterminato. Durante il periodo di autoesclusione l'account viene completamente bloccato, l'utente non riceverà alcuna comunicazione di marketing e non sarà possibile riaprire il conto prima della scadenza del termine o, in caso di tempo indeterminato, prima che sia trascorso un periodo minimo stabilito dalla legge e previa valutazione interna.

È di fondamentale importanza saper riconoscere tempestivamente i segnali che indicano lo sviluppo di un rapporto problematico con il gioco. Invitiamo gli utenti a riflettere sui seguenti comportamenti:

Giocare per fuggire dalla solitudine, dall'ansia, dalla depressione o da problemi personali.

Trascurare il lavoro, lo studio, la famiglia o le relazioni sociali a causa del tempo dedicato al gioco.

Sentire il bisogno impellente di giocare somme sempre più elevate per provare la stessa eccitazione.

Chiedere denaro in prestito o vendere beni personali per finanziare l'attività di gioco.

Mentire ad amici e familiari sull'entità delle somme perse o sul tempo trascorso sulla piattaforma.

Qualora l'utente senta di aver perso il controllo o avverta un disagio psicologico legato alle proprie abitudini di gioco, consigliamo vivamente di consultare professionisti specializzati o di rivolgersi a strutture sanitarie e associazioni territoriali che offrono consulenza gratuita, supporto psicologico e percorsi terapeutici dedicati al contrasto del gioco d'azzardo patologico.

Nei casi in cui i dispositivi utilizzati per accedere alla piattaforma siano accessibili anche a bambini o adolescenti, raccomandiamo l'adozione di adeguate precauzioni:

Non lasciare mai il computer o il dispositivo mobile incustodito quando si è connessi al proprio account di gioco.

Utilizzare software di filtraggio internet e sistemi di controllo parentale per bloccare l'accesso ai siti di gioco d'azzardo ai minori.

Conservare le credenziali di accesso, le password e i dettagli dei metodi di pagamento in un luogo sicuro e non accessibile ai minorenni.

Ci impegniamo a formare periodicamente il nostro personale di assistenza affinché sia in grado di riconoscere i comportamenti indicatori di potenziali problematiche e di assistere gli utenti nell'attivazione degli strumenti di tutela descritti. Non effettuiamo tuttavia valutazioni cliniche o diagnosi mediche, rimanendo fermo il principio della responsabilità individuale dell'utente nella gestione del proprio comportamento.

La presente Politica di Gioco Responsabile viene periodicamente revisionata per riflettere le migliori pratiche del settore e le evoluzioni normative in tema di tutela dei consumatori. Invitiamo gli utenti a consultare regolarmente questa sezione per prendere atto di eventuali modifiche.